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Che si tratti della piattaforma poco usata o dell'ascensore del grande albergo, c'è un servizio creato su misura.
Europa Ascensori offre un servizio di pronto intervento ed un call center dedicato.
Aperti 24 ore al giorno per 365 giorni l'anno.
Anche nel cuore della notte, o il giorno di Natale, noi non ti lasciamo mai solo.
Ordinaria Assistita
(per mantenere la qualità ed il valore nel tempo di ogni impianto)
Comprende:
- Polizza RC con massimale di € 5 milioni
- Verifiche semestrali
- Visite periodiche di tecnici abilitati
- Manodopera per richiesta d’intervento in caso di malfunzionamenti imprevisti
Europa Ascensori ha studiato un servizio di Manutenzione Ordinaria Assistita, per tutti quegli utenti che hanno l’esigenza di mantenere nel tempo il valore del proprio elevatore (sia esso un ascensore, un montacarichi, una piattaforma elevatrice o un montascale), ma al tempo stesso non lo usano con frequenza e continuità. Per far si che la soddisfazione dei propri clienti e la priorità suddetta fosse centrate, si è proceduto a personalizzare il servizio attraverso uno studio su migliaia di impianti, monitorandoli e valutando le reali necessità per gruppi omogenei.
Nel
servizio MOA sono compresi: una polizza assicurativa RC con primaria
compagnia per un massimale unico di €uro 5 milioni;
le verifiche semestrali con annotazione analitica dei risultati così
come previsto dal D.P.R. n°1497/63 all’articolo n°19 comma
n° 4; le visite periodiche da parte di un tecnico abilitato per
il controllo di tutte le sicurezze e per la manutenzione; la manodopera
per le richieste di intervento del cliente in caso di guasto o interruzioni
del servizio.
Da tale servizio sono escluse tutte le parti di ricambio e la loro manodopera
per l’installazione, l’assistenza biennale all’Ente
o Istituto Notificato per le verifiche di controllo, gli eventuali ammodernamenti
o le trasformazioni, le parti estetiche, gli atti di vandalismo. A tale
servizio è possibile abbinare il servizio di reperibilità
e pronto intervento 24 ore su 24, in maniera da avere a disposizione
un tecnico che possa ovviare ad improvvise interruzioni del servizio
o ad emergenze 365 giorni l’anno 24 ore al giorno.
