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Che si tratti della piattaforma poco usata o dell'ascensore del grande albergo, c'è un servizio creato su misura.
Europa Ascensori offre un servizio di pronto intervento ed un call center dedicato.
Aperti 24 ore al giorno per 365 giorni l'anno.
Anche nel cuore della notte, o il giorno di Natale, noi non ti lasciamo mai solo.
Completa
(per impianti dall'uso intenso)
Comprende:
- Manutenzione Ordinaria Assistita
- Assistenza all'Ente o Istituto Notificato per le verifiche di controllo
- Sostituzioni materiali e relativa manodopera
Europa Ascensori ha studiato un servizio di Manutenzione Completa, per tutti quegli utenti che hanno l’esigenza di mantenere nel tempo il valore del proprio elevatore (sia esso un ascensore, un montacarichi, una piattaforma elevatrice o un montascale), pur usandolo in modo “forte”, eseguendo cioè nell’arco del giorno molte corse o usandolo spesso al limite della portata. Per far si che la soddisfazione dei propri clienti e la priorità sopra detta fossero centrate, si è proceduto a personalizzare il servizio attraverso uno studio su migliaia di impianti, monitorandoli e valutando le reali necessità per gruppi omogenei.
Nel
servizio MC sono compresi: una polizza assicurativa RC con primaria
compagnia per un massimale unico di €uro 5 milioni; le verifiche
semestrali con annotazione analitica dei risultati così come
previsto dal D.P.R. n°1497/63 all’articolo n°19 comma
n° 4; le visite periodiche da parte di un tecnico abilitato per
il controllo di tutte le sicurezze e per la manutenzione; la manodopera
per le richieste di intervento del cliente in caso di guasto o interruzioni
del servizio;
l’assistenza biennale all’Ente o Istituto Certificato per
le verifiche di controllo;
tutte le sostituzioni di materiali compresa la loro manodopera. Da tale
servizio sono esclusi soltanto, gli eventuali ammodernamenti o le trasformazioni
richieste dal cliente o dall’Istituto Notificato di verifica,
le parti estetiche, gli atti di vandalismo, l’impianto di illuminazione
e l’impianto di allarme. A tale servizio è possibile abbinare
il servizio di reperibilità e pronto intervento 24 ore su 24,
in maniera da avere a disposizione un tecnico che possa ovviare ad improvvise
interruzioni del servizio o ad emergenze 365 giorni l’anno, 24
ore al giorno.
